Case · Grønlands Idrætsforbund

Vi begyndte ved forældrene på sidelinjen — og fik børneattesterne med

Foreningerne skulle have tre ting på plads: en børnepolitik, en beredskabsplan og indhentning af børneattester. De syntes selv, at de havde styr på det.

Det, der ikke virkede at gøre

Opgaven kom som en del af Ataatsimoorluta Aalasa, et samarbejde mellem Grønlands Idrætsforbund, Paarisa (under Socialstyrelsen i Grønland) og UNICEF Grønland, med det mål at styrke vilkårene for børn i de grønlandske idrætsforeninger.

Da vi talte med bestyrelser og trænere, var billedet klart: de formelle krav oplevede de ikke som deres problem. Det presserende for dem var noget helt andet — at håndtere forældre på sidelinjen.

Forfatteren Nick Shackleton-Jones beskriver to grundformer: push skubber information ud, uanset om nogen har bedt om den. Pull tager udgangspunkt i det behov, målgruppen selv oplever, og lader dem trække informationen til sig. Et krav, der sendes ud som krav, er push i renkultur — og det er derfor, det så ofte ender som noget, nogen har «sendt ud».

Det, der blev lavet

Korte explainer-videoer, som bestyrelserne kunne sende direkte til forældrene. Ind i dem blev de formelle krav flettet. Foreningerne oplevede materialet som noget, de kunne bruge, og Idrætsforbundet fik politikker og beredskabsplaner på plads.

Ud over den aftalte «workshop-in-a-box» blev det til en forældrevideo, online guides med skabeloner til børnepolitik og beredskabsplan, og en certificerings- og diplomproces, så klubberne kunne vise, at de havde tingene i orden. Materialet distribueres gennem en læringsplatform og findes på grønlandsk og dansk, med grønlandsk som standard.

Hvorfor det er det generelle mønster

Når et krav ikke bliver efterlevet, er det oplagt at gentage kravet tydeligere. Det virker, hvis det, der mangler, er evne. Her manglede der mening: kravet var ikke det, modtageren oplevede som sit problem. Så længe det er tilfældet, konkurrerer kravet med noget, der føles vigtigere — og taber.

Løsningen var ikke at gøre kravet tydeligere. Den var at finde det sted, hvor målgruppen allerede rakte ud efter hjælp, og lade kravet følge med derind.